Wie effektiv nutzen Personalverantwortlichen der informativen Unterstützung der Entscheidungsfindung über den Einsatz der Mitarbeiter nicht an Relevanz verlieren in der Enterprise-Management-Personal sollte als Prozess verstanden werden, die alle wichtigen Phasen - Planung, Steuerung und Regelung. Zur effektiven Steuerung der Prozess für wettbewerbsfähige Unternehmen auf lange Sicht, müssen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung eines Systems zur Steuerung Personal. Ziele und Aufgaben im Rahmen der Controlling Mitarbeiter verstehen das System in-house Planung und Steuerung von Personal, das die strategische Vision der Ziele und Maßnahmen übersetzt, sowie Form die grundlegenden Bestimmungen über das Personal-Management. Der Zweck der Kontrolle Personal - unterstützen das Management Entscheidungen über die optimale Nutzung des Arbeitskräftepotenzials und der Bewertung von Humankapital. In seinem Umfang der Arbeiten umfasst die Entwicklung und Bereitstellung von Werkzeugen für die strategische und operative Kapazität erforderlich, um die Produktivität im Unternehmen zu halten. Die Hauptaufgabe des Controlling Personal - eine systematische und integrierte Rückkopplung zwischen Planung und Varianz-Analyse. Zu den grundlegenden Funktionen des Controlling Personal in der Regel sind: - Bereitstellung von Informationen - Bau-Informationssystem, das systematisch deckt alle notwendigen Informationen, wie die potenzielle Produktivität der Arbeit, Personalkosten - geplant - zu prognostizieren, das Ziel und rechtliche Informationen - Controlling - Entwicklung und Koordination von Maßnahmen, um die negativen Abweichungen (Verbesserungsvorschläge) zu eliminieren - Test und Analyse - Messung, inwieweit die Ziele, die Analyse der Varianz. Zur Umsetzung dieser Funktionen, um die folgenden Ziele erreichen: - Unternehmensberatung, einschließlich der Verwaltung von Personal-Management-Systeme, um Mitarbeiter zu belohnen, ihre Rechtfertigung, die Beratung über Strategien zur Personalentwicklung - Durchführung der Überwachung der Wirksamkeit des Einsatzes von Personal - Ermittlung und Begründung der Notwendigkeit Personal an der taktischen, strategischen und operativen Aspekte, einschließlich der wirtschaftlichen Machbarkeit Entlassungen - ein Teil der Entwicklungspläne der Mitarbeiter, die Formalisierung der Anforderungen an die Personalpolitik und unter Berücksichtigung der finanziellen und wirtschaftlichen Situation des Unternehmens sowie Management der Personalkosten - Bereitstellung von Informationen, Service und Dienstleistungen. In Controlling Personal Teil des herrschenden Unternehmens als Ganzes sind, produzieren operative und strategische Ausrichtung. Strategisches Controlling des Personals müssen Perspektiven auf die Mitarbeiter ausgerichtet mit der Strategie des Managements. Operative Ziele für die strategische Planung Mitarbeiter konzentriert und Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen. Auf der operativen Ebene in den Vordergrund Aufgabe der wirtschaftlichen Effizienz der Mitarbeiter. Die Tabelle zeigt die Trennung von operativen und strategischen Probleme des Controlling Personal. Tabelle Die wichtigsten Ziele der Steuerung der Ausrichtung der operativen Einbindung der Mitarbeiter Personal Personalentwicklung Personal-Management-Dienstleistungen für Personal-Marketing Personal Mitarbeitermotivation Entlassung des Personals der strategischen Entwicklungskonzepts für die Entwicklung von Personal Tracking Trends in den Anforderungen für das Personal Monitoring einer Strategie zur Personal so , in die Aktivitäten der deutschen Unternehmen in die Aufgabe der Controlling-Mitarbeiter sind: - Teilnahme an Entwicklungsprogrammen und Personalentwicklung für ihre Übereinstimmung mit den Zielen ausgerichteten Unternehmen - Gestaltung und Optimierung Budget Personalkosten (strategische und operative) - ein System von Indikatoren, um die Wirksamkeit (Leistung) des Personals zu beurteilen - an der Bildung eines optimalen Systems der Motivation - Analyse der Ursachen des Umsatzes und der Varianz-Analyse von Indikatoren des Personals (vgl. Plan-Tat von Zeit, etc.), Prognosen . Die Struktur des Controlling Personal, um festzustellen qualitative und quantitative Bewertung der Umsetzungsplan für Arbeits-und Personalkosten um ein System zur Überwachung zu entwickeln: Indikatoren für den Plan, Arbeit und Kosten der Ausbildung des Personals Vorschriften des Controlling Reporting Mitarbeiter zu entwickeln eine Methode zur Analyse der Abweichungen der tatsächlichen Leistung gegen geplante Selektion die Methoden der Entscheidungsfindung, um Engpässe im System der Personal-Management-Informationssystem Mitarbeiter Informationen und Indikatoren in das System Controlling-Mitarbeitern zu beseitigen, eine gemeinsame Informationsbasis zu sammeln, arrangiert und dokumentiert. Controlling-Informationssystem bezieht sich auf den Empfang, Lagerung, Verarbeitung, Auswertung und Kommunikation von Informationen über das Personal und Arbeitsplatz. Um das Management des Unternehmens, Mitarbeiter, Abteilung Personal und die Vertreter der Arbeitsgruppen die notwendigen Informationen über die entsprechenden fachlichen, methodischen und organisatorischen Ressourcen sicherstellen. Dies ermöglicht den Informations-und analytische Unterstützung zielt auf die Geschäftsführung des Unternehmens im Allgemeinen und HR-Manager im Besonderen. Platz in der Hierarchie Controlling Personal-Service-Unternehmen steuern organisatorische Personal (CSP) können auf der Anlage in mehreren Konfigurationen positioniert werden. UPC ist Teil eines zentralen Service zu kontrollieren. In diesem Fall besteht die Gefahr, dass ein bestimmtes Service-Management-Denken zu kontrollieren, konzentrierten sich mehr auf wirtschaftliche und finanzielle Rechnungslegung und Berichterstattung wird nicht zulassen, CSP, unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Personalmanagements. CSP ist eine personelle Struktur und berichtet direkt an den Leiter der Personalabteilung. Es ist im Grunde eine vernünftige Lösung könnte eine aktive Ablehnung der UPC und baykotirovaniyu durch Service-Personal führen. UPC ist ein strukturiertes Service-Personal mit den gleichen Rang in der Hierarchie der Steuerelemente, z. B. Service-Personal Entwicklung. Aber es besteht die Gefahr, dass die Controlling-Mitarbeiter wird die besondere Rolle der Koordination und Information Unterstützung anderer Einheiten im Bereich des Personalmanagements zu verlieren. UPC ist eine personelle Struktur und berichtet direkt an den Manager verantwortlich für Personal des Unternehmens. In der Zukunft, mit den Mitarbeitern zu mehr dezentraler Arbeit, was zu einer zunehmenden Grad der Zentralisierung und Standardisierung des Personalmanagements. Controlling Personal sollte nicht in ein mechanistisches System ausgeschaltet werden, beschränken monetären Indikatoren der Systeme der Finanz-und Management-Accounting. Instruments Die wichtigsten Instrumente der Controlling-Mitarbeiter nutzen Methoden der mathematischen Modellierungstechniken und Prognoseverfahren. Bei der Beurteilung der Leistung der Mitarbeiter können sowohl quantitative als auch qualitative Indikatoren verwendet werden. Vergleich der quantitativen Indikatoren ist in der Dynamik innerhalb des Unternehmens durchgeführt. Ein Beispiel für diese Methode liegt in der Art der japanischen System der In-Prozess-Vergleich KAIZEN. Zum Vergleich mit anderen Unternehmen Benchmarking, Best Practices zu verwenden, etc. Benchmarking beinhaltet den Vergleich und die quantitative und qualitative Indikatoren. Zur Messung und Auswertung Qualität Parameter des Systems steuern Personal, ist es ratsam, Methoden und Werkzeugen der Fuzzy-Mengen-, Intervall-Daten und verbale Einschätzungen von Experten nutzen. Zur Ermittlung der Beziehung zwischen Geschäftserfolg und die Daten können von den Mitarbeitern Methoden und Werkzeuge für Korrelations-und Regressionsanalyse verwendet werden. Messung und Bewertung der durchgeführten Aktivitäten und die Ergebnisse der Mitarbeiter mit dem System der getrennten und komplexe Indikatoren zufrieden. Indikatoren werden verwendet, um herauszufinden, wie kurz und klar zu informieren Führung der Ziele des Unternehmens im Bereich Personal. Mit Hilfe der Indikatoren können Sie überwachen die Unternehmen implementiert die Aktivitäten und Prozesse. Beispiel Controlling der Verlust von Arbeitszeit - eine Komponente von all diesen Problemen. Es sollten im Einklang mit anderen Maßnahmen der Controlling-Mitarbeiter. Die Schwerpunkte der Kontrolle der Verlust von Arbeitszeit sind: ein Ziel setzen, wie die Senkung der prozentuale Verlust der Arbeitszeit in der Produktion um 10% innerhalb von zwei Jahren sammeln aktuelle Informationen über die Arbeit des Personals, insbesondere die Gründe für Fehlzeiten oder schlechte Leistung auf die Ergebnisse der Analyse der Mitarbeiterführung und der Teilnahme an der Erörterung der Probleme der Überwachung und Durchführung von Feedback durch eine Befragung von Mitarbeitern der Diskussion der Ergebnisse der Maßnahmen für ihre Compliance-Ziele Quelle: EJ Sergei Falco, PhD, Professor, Direktor des NP "Die Kombination von Controller»
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