Elena Borisova Personal-Mix Jeder Geschaftsfuhrer bei ihrer Arbeit standig mit der Notwendigkeit konfrontiert Untergebenen bewerten - Entscheidungen uber Aktionen machen, Forderung, Ausbildung, Ergebnisse der Probezeit, Veranderungen im Gehalt oder Boni. Easy-Manager, dessen Buropersonal "bewaffnet" wie ein Werkzeug, als ein Verfahren der Zertifizierung. Die Praxis zeigt leider, dass dieses Instrument bei weitem nicht alle, und die Qualitat ist manchmal schlecht. Wer nicht das Gluck, ausgeschnitten Stunden seiner Arbeit beschaftigt Zeitplan (Plan-it wurde nicht abgebrochen! ") Und beginnt, auf eigene Mitarbeiter zu beurteilen. "So, wie die Dinge stehen auf der Iwanow-Petrov-Sidorov Ausubung ihres Amtes, Verhaltensregeln, Effizienz, Kompetenz, Personlichkeit, Fuhrung, Disziplin, Initiative, Verantwortung, etc.? Wahrscheinlich sollten wir bewerten alle Aussehen, Loyalitat gegenuber der Firma Prazision und Genauigkeit ... "Diese Liste ist endlos. Ach, einen solchen Ansatz gewahrleisten kann nur enorme Investition von Zeit und Nerven, die Wahrscheinlichkeit der Fehler, das Problem - mit einer weiteren Reaktion auf die untergeordneten Fragen: "Warum ist mein Nachbar-won-bis 3 Rubel 62 Kopeken mehr als ich tun? "Wer nicht genug Zeit, um von einem Vorgesetzten wenden und lyudoveda dushelyuba (oder Personalchef), schlagen wir einen Algorithmus Mitarbeiter schatzt. Wir wissen, was hat das mit dem Personal im Buro beschaftigen. Wir wissen, was sind die Schlusselfaktoren fur die Position. Wahlen Sie Kriterien fur die Bewertung der entsprechenden Schlusselfaktoren. Beschreiben Sie die Kriterien fur die Bewertung. Wie oft haben wir in der gleichen Worte zu fassen verschiedene Dinge bedeuten, ist es sinnvoll, im Vorfeld die Regeln des Spiels. Wenn es uns gelingt - wir fuhren eine Skala von "sehr schlecht" bis "sehr gut". Ma?stab ist allein bestimmt - die Waage kann auch dvuhballnoy werden, auch zehn. Prufen Sie, wie klar unsere Kriterien fur bestimmte Arbeitsplatze. (In diesem Zusammenhang erinnern die hitzigen Debatten uber die Form der Praferenzen der Verbraucher in Bezug auf Fischereierzeugnisse. Vermarkter versuchen, ob die "Produktqualitat" der drei wichtigsten Kriterien zu verstehen. Sie haben mindestens eine Person gesehen, die sagen, dass die Fische gefuttert niedriger Qualitat?) Wenn Sie nicht verstehen, die Kriterien ("gute Arbeit", z. B. kann die Ausfuhrung auf Zeit, Kreativitat, etc.) oder zu kompliziert (z. B. "ein positives Ergebnis erzielt bei einem bestimmten Zeitpunkt), sollte es in einfachere oder deutlicher beschreiben die gebrochen werden. Minimieren Sie ihre Anstrengungen. Betrachten Kriterien wichtig, die Buro-und nicht so (letztere aufgeben sollten), welche Informationen wir bei der Bewertung des Arbeitnehmers im Rahmen dieses Kriteriums haben. Gruppierung ahnlicher Kriterien (diese Gruppierung, die aber nicht in Kurve eins uberwiegende-). Wieder einmal loben die ubrigen Kriterien (ob sie klar genug sind) und ist der Umfang der Prufungen in Ubereinstimmung mit der Wirklichkeit (auch Uberforderung sind genauso gefahrlich wie zu niedrig). Einige Kriterien fur die Bewertung der Qualitat der Mitarbeiter arbeiten ohne Fehler (oder mit kleineren Fehlern, die auf ihren eigenen korrigiert werden), sorgfaltig und grundlich. (5) Fortsetzung einer sehr hohen Genauigkeit und Prazision, benotigt keine zusatzliche Prufung, konnen wir auf seine Arbeit verlassen, kann der Job mit wenig Hilfe von dem Manager zu tun. (4) Genauigkeit und Prazision der hoher als erwartet, sind die Fehler sehr selten, gut fuhrt die Anweisungen, braucht wenig Unterstutzung aus dem Manager. (3) Die Qualitat der Arbeit den Anforderungen entspricht. (2) Manchmal schlampig, es gibt Fehler, manchmal ist es notwendig, seine Arbeit zu uberprufen. Schlechte Qualitat der Arbeit, permanente Fehler, erfordert eine standige Uberprufung und Korrektur. Der Umfang der Arbeit (Anzahl) Die Arbeit ist in dem geplanten Umfang durchgefuhrt. (5) Sehr schnell und energischer Offizier. Weiterbildung mit beneidenswerter Leichtigkeit tun mehr als von ihm erwartet wird. (4) Arbeitet schnell. Oft wollen mehr Arbeit als geplant. (3) ist stabil. Fuhrt Ziele. (2) ist langsam. Mussen angepasst werden. (1) Arbeiten Sie langsam, verliert viel Zeit verschwendet, nicht mit dem geplanten Umfang der Arbeiten zu bewaltigen. Prasenz bei der Arbeit (Disziplin) Wahrend der Arbeitszeit in der Arbeit beschaftigt. Gelegentliche Abwesenheiten aus triftigen Grunden im Voraus vereinbart. (5) Es ist extrem zuverlassig. Immer bei der Arbeit und Zeit. (4) Zuverlassig. Selten fehlen, wenn nicht vorhanden, entschuldigt. Immer stellt die Pre-riet der Abwesenheit von Vorgesetzten und Kollegen. (3) Fall der Abwesenheit von der Arbeit fur einen guten Grund hat keine gravierenden negativen Folgen fur den Job. Uber seine mangelnde Warnung im Voraus. (2) ist unzuverlassig. Sind nicht immer punktlich. Auf seiner Abwesenheit manchmal vergisst, rechtzeitig zu warnen. (1) ist oft nicht vorhanden oder zu spat. Extrem unzuverlassig. Rechtzeitig niemand wird auf die Abwesenheit bekannter zu machen. Die Loyalitat gegenuber der Organisation (Abteilung) Respekt fur die Organisation. (5) ist sehr wohl bewusst, die Organisation und widmete ihr. Immer die Interessen der Organisation uber ihre eigenen. Selbst wenn die Dinge nicht gut genug sind, la?t sich nie schlecht zu reden uber die Organisation. Positiv und mit Begeisterung sprach uber das Unternehmen, Management, Kollegen am Arbeitsplatz und daruber hinaus. Wirklich stolz auf ihre Organisation. (4) positiv uber die Organisation und selbst in der Organisation. Lassen Sie sich nicht konstruktive Kritik oder Murren. Freut mich, in der Firma tatig sein. (3) Ich bin glucklich, weil es in der Firma arbeitet. Vermeiden Sie offentlich zu au?ern Unzufriedenheit mit der Organisation, Kollegen, Chefs. (2) fuhlt sich nicht Teil der Organisation. Manchmal ist es nicht unterdrucken negative Emotionen gegenuber der Organisation. (1) extrem negative Haltung gegenuber der Organisation. Verfolgen ihre personlichen Ziele. Kritisiert das Unternehmen und seine Kollegen am Arbeitsplatz und daruber hinaus.
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