Freitag, 2. Dezember 2011

Da es unmöglich ist, Menschen zu führen

Wie kann man erstellen und verwalten die Entwicklung von kommerziell rentablen Geschäft - keine leichte Aufgabe, und es kann nicht für jedermann. Allerdings ist nicht jeder bereit, diese in ehrlicher zu nehmen. Wenn der nahenden Datum der Genehmigung des jährlichen Budgets zwingt Sie dazu, fieberhaft über alle verfügbaren Mittel, um Kosten zu senken, ist es wahrscheinlich, dass Sie über diese Firma Traum - dieser unerschöpflichen Quelle von Stress und Generator unlösbare Probleme - verschwand in den Nebeln der Vergangenheit, nahm er mit all den Kummer und Leid, vergiftet, dass Ihre Existenz für viele Jahre. Allerdings gehen - so, ihre eigene Niederlage zu erkennen, gebe es Sie nicht wissen, wie, zumindest für jetzt. Sie müssen durch sie gehen. Das Schrecklichste - es ist zu wissen, Aussehen Ihrer gestrigen Untergebenen. Sie würden es vorziehen, nie Gedanken darüber machen, es wäre besser, gerecht sind sie alle gestorben ist, würden sie alle in einem Moment verschwinden, wie von Zauberhand. Es ist einfach - in der Tat gibt es mehrere zuverlässige Methoden für alle Konten mit komplizierenden Ihr Leben Mitarbeitern. Also, der einzige Angestellte, acht grundlegenden Prinzipien beschäftigt. 1. Teile und herrsche! In Ihren Händen die Macht, die Verteilung der Verantwortung zwischen Mitarbeitern und Abteilungen. Dies ist ein wirklich mächtiges Werkzeug. Denken Sie daran, dass alles, was Sie tun, sollten die Mitarbeiter nicht den Eindruck, dass sie gemeinsame Sache machen. Es vereint das Team, so dass dann zerstreuen, es wird sehr schwierig. Deshalb, wenn das Unternehmen bestimmte Dienste wie z. B. auf aynaneningu bietet, erstellen Sie zwei Divisionen, die erste muss kommunizieren und verhandeln mit den Kunden und den anderen zu tun, was zunächst versprochen. Wenn die erste Einheit gebildet haben, ganz von Mitarbeitern, die erst gestern davon überzeugt, dass "aynanening" waren - der Name einer seltenen sexuell übertragbare Krankheit, tritt nur in Paraguay Papuas, den Erfolg dieser Veranstaltung ist praktisch garantiert . Wenn nach einer Woche ein solches Amt wird weiterhin mit Nachdruck aktiven Mitarbeitern besetzt werden, dann haben Sie das Unternehmen eine überraschend zurückhaltend und geduldigen Menschen. Und es denkt, dass seine Personalabteilung! Das HR-Manager sollte schon vor langer Zeit für solches Personal entlassen werden! Je größer die Überschneidungen zwischen den Einheiten, desto besser. Stellen Sie Regeln, nach denen beide Bereiche in Prozent des Umsatzes von Dienstleistungen für Kunden erhalten, und innerhalb einer Woche von Leichen auf dem Boden des Office-Mitarbeiter werden Sie in einer halben Schlachtkörper Kunden gerissen zu finden. 2. Erstellen Sie ein unternehmensinterner Vorschriften und Bestimmungen der Initiative Personal! Alles, was geschehen ist, bei jedem Schritt, jeder Atemzug eines Mitarbeiters sind zu beschreiben und geregelt werden. Wenn zur Arbeit zu kommen, wie man sich kleidet, wie man am Telefon zu sprechen, freunden sich mit jedermann und was sie denken - es sollte Fragen, die einfach auf der Basis des gesunden Menschenverstandes und Logik gelöst werden kann. Zur Hölle mit dem gesunden Menschenverstand! Warum brauchen wir es, wenn es Vorschriften. Kann kein Zweifel, schon bald wird das Unternehmen eine Menge Leute, die Ihre Erfindung zu schätzen und begrüßen ihn zu verbessern, finden. - John, warum schreibst du nicht eine Antwort an den Client? - Und da, nach den Regeln, muss ich eine Antwort an den Client erst nach dem dritten Stellvertreter des 12. Vize-Präsident, Herr Narr zu schreiben, werde ich das Problem in der Unternehmens-Informationssystem gestellt. Er gab mir ein Problem. - Herr Narr, und warum Sie nicht die Aufgabe der Wassja eingestellt? - Und ich, nach den Regeln, stellte die Aufgabe nur, wenn der Client sendet eine Anfrage per Fax. Die Anfrage kam per E-Mail. Und über die Anforderungen, die per E-Mail kam, in die Verordnung sagt nichts. - Ja, wir brauchen Änderungen an den Vorschriften zu machen. Bob und Mr. Fools Chor: - Oh ja, wir haben darüber gesprochen, ist es notwendig, die Regeln zu ändern, aber Änderungen an den Vorschriften zu machen, in Übereinstimmung mit den Vorschriften, die Notwendigkeit, einen Brief des Vorschlags zu schreiben Änderung der Verordnungen des Präsidenten. Es wird an den Board of Directors zu machen. Der Verwaltungsrat prüft den Vorschlag und entscheiden, Vorschriften zu ändern. Der Verwaltungsrat trifft sich jeden dritten Woche des Monats am Dienstag, Mittwoch dritten Woche heute, aber bisher keine Entscheidung, wir können nicht auf ein Schreiben vom Client zu reagieren, denn in Übereinstimmung mit Qualitätsstandards in unserer Gesellschaft angenommen, alle Mitarbeiter müssen in strikter Übereinstimmung mit den Vorschriften durchgeführt werden. Der klügste wird schnell erkennen, dass unter solchen Umständen unmöglich ist, zu arbeiten und seine Füße, die intelligentesten bleiben, sondern sich mit ihnen leichter umzugehen. 3. Persönlich von Rule überwacht "Vasall meine Vasallen - nicht mein Vasall" erfunden mittelalterlichen Idioten, die nichts über das Management wusste. Seitdem sprang der Verwaltung dachte nach vorn, und Management-Techniken haben solche Perfektion erreicht, dass die moderne Gesellschaft Präsident kann persönlich überwachen jeden einzelnen. Und das Bedürfnis, alles, wenn ein Mitarbeiter kommt zu arbeiten, wenn die Blätter, Kontrolle machen, da tut, und was Internet-Seiten besucht. Persönlich am Eingang der Mitarbeiter, der spät für 7,5 Minuten zur Arbeit erfüllt ist. Durch nichts zu rechtfertigen sein Fehlverhalten, und dass, bevor er aus dem Amt schied um Mitternacht, so dass es ganz seine Schuld, er hat nur keine Zeit, um Aufgaben rechtzeitig durchführen. Keine Notwendigkeit, etwas zu fragen oder stören die Richtigkeit der Wortlaut in der Regel besser, nicht zu sprechen. Genug, um Mimik aussehen zu lassen, als ob Sie haben alle Verwandten gestorben war an diesem Morgen. Der Arbeitnehmer muss Erfahrung das gesamte Spektrum der Gefühle und verstehen, wie traurig für Sie, dass es ihre Vorschriften über die Spätwerk verletzt. Für die meisten schwer von Begriff kann pointiert Blick auf seine Armbanduhr und schüttelte missbilligend den Kopf. Und was am wichtigsten ist, löst keine Probleme. Steuerung ist einfach - Sie müssen die Verantwortung zuweisen, um ihm jeden Job. In diesem Fall wird die erforderlichen Befugnisse, um diese Aufgabe zu erfüllen, Sie zu hinterlassen müssen, nein, es ist besser, sie an einen anderen Mitarbeiter übertragen, so wird es seltsam. Und Sie können sicher bis Ihr Motiv warten sie nicht bewältigen können. Dann sollte es schimpfen, bestrafen, und einen anderen Job zu geben oder entlassen werden. Mach das gleiche mit der zweiten, welche Behörde gegeben wurde, aber das Problem war nicht erhöht. Zu wissen, dass! Die Hauptsache - machen keine Entscheidungen selber. Düstere der Fall ist, können Sie schief gehen, dann wird alles auf den Finger gezeigt werden und sagen: "Pfui!". Nein, es ist zu riskant, besser auf die Arbeit an andere weiterzugeben. Und Sie können sich in dieser Zeit viele interessante Fälle zu finden. Zum Beispiel, um das Telefonbuch zu formatieren, in Bücher, pfiffige Ideen, die dann Freunde auf der Wand nächsten Ausgabe shablonchik Dokument vornehmen, schreiben ein paar mehr Regulierung aussehen: "Die Aktionen der Firma" Maulaui "aynanening im Falle einer bemannten Landung auf der Erde von fremden Flugzeugen "und" Action Mitarbeiter Maulaui aynanening "bei der Landung auf der Erde unbemannten Flugzeugen fremd." Der Führer muss visionär sein und bieten für alle Situationen. Plötzlich kommen morgen Außerirdische? Und in der Tat bekannt, als zu fliegen! Was werden sie über den Kopf der Firma, deren Mitarbeiter nicht wissen, wie man sich in diesem Verhalten denken? Sie ist natürlich schon dafür gesorgt, dass die Vorschriften darüber, was auf den Tisch Arbeitnehmer sein, dass er das Recht, über den Tisch hängen hat und was in seinem Nachttisch werden geschrieben wurden. Was ist rätselhaft und unverständlich Regeln, desto besser. Zum Beispiel können Sie ein Verbot aller Einsatz grüner Kugelschreiber oder sich jeder in Corporate-Farben zu kleiden. Jetzt ist die Zeit, um sicherzustellen, dass alles durchgeführt wird. Bypass persönlich Büro in der Früh und zu überprüfen, um zu sehen, was auf dem Tisch liegt, an einer Wand hängen oder liegen in den Schränken der Mitarbeiter. Dabei können Sie Dutzende von täglichen Grund für eine Entlassung und Bestrafung. 4. Oft Mitarbeiter entlassen Nach einer verbreiteten Theorie, verfügt über moderne und dynamische Firma entwickelt sich so schnell, dass nicht alle Mitarbeiter zu halten mit ihrem Bedürfnis. Tolle Idee! Daher sollte der Umsatz hoch sein. Und nicht gut, wenn Mitarbeiter auf eigene Faust zu verlassen. Wir Außenstehende können einen falschen Eindruck bekommen, dass das Unternehmen, dass etwas nicht stimmte. Das konnte niemand auch darüber nachdenken, müssen Sie Mitarbeiter, deren Arbeitsverhältnis wird auf Initiative der Verwaltung des Unternehmens beendet wurde mehr als auf ihren eigenen weg. Dann wird jeder verstehen, dass die Arbeit in einem "Maulaui aynanening" - ist nicht zu werfen, um den Wind lenkt. Dies ist eine ernste Angelegenheit, und nur wenige Menschen, mit einem so schwierigen Job meistern. Die versierte selbst nach mehreren Jahren der Arbeit zu verstehen, dass sie nicht ziehen, und zu verlassen. Für die anderen hat, unpopuläre Maßnahmen zu ergreifen, aber ohne sie kann man nicht, wenn dies nicht getan - es gibt sicher einige, die beschließen, dass alle, die in der "Personalpolitik" geschrieben wird - ganz richtig, aber das Unternehmen tatsächlich rechnet ab ihnen, dass sie hier, um ein hohes Alter war, mit jedem Tag immer mehr erfahrene, wodurch irreparable Nutzen des Unternehmens. Geben HR Manager Job für alle Mitarbeiter aller gescheiterten Bewährung zu benachrichtigen. Sie haben noch nichts erklären. Die Formulierung "auf Initiative der Verwaltung entlassen, sondern Ihren Job zu erledigen", ist genug. Und was ist das Problem, wer und inszeniert, was nicht mit dem, was getan wurde, um alle wissen, zufrieden ist nicht zwingend. Am Ende sollten Sie niemandem in etwas zu berichten. Nicht der Royal diesem Geschäft! Wenn ein Arbeitnehmer selbst verlässt - es ist unangenehm. Aber kompetente Führungskräfte beeinflussen kann dies auch zu mildern. Geben Sie den Auftrag an HR Manager eines Unternehmens eine Nachricht zu hinterlassen, um allen Mitarbeitern die folgenden Zeilen zu begleiten: "Heute, Herr Merantsev, um unsere gemeinsame Freude nahm schließlich die Entscheidung, unser Unternehmen von seiner aufdringlichen Präsenz freigeben. Während seiner Zeit bei uns diesen Bösewicht Erfahrungen zu sammeln und zu klug genug zu erkennen, dass er nichts davon nafig ist nicht erforderlich. Lasst uns alle wünschen ihm weiterhin viel Erfolg außerhalb unseres Unternehmens. "Natürlich, das ist nicht wie andere Mitarbeiter, und sie beginnen darüber nachzudenken, wie für einen anderen Job zu suchen. Aber es spielt keine Rolle, kommen neue, und bis sie, wie alles funktioniert zu verstehen, kann es mehrere Monate dauern. Dann werden auch sie entlassen werden. Und natürlich müssen sicherstellen, dass alle diese ehemaligen Mitarbeiter so wenig wie möglich zu kommunizieren mit den Mitarbeitern zu präsentieren. So ins Büro zu gehen - nein, nein ... 5. Der Hauptrahmen vor allem in der erfolgreichen Führung des Unternehmens - das ist ein Team von Mitarbeitern. Gleichgesinnte Menschen brauchen nicht viel, im Prinzip nur eine. Aber es muss eine Zahl sein! Unity of Meinung ist nicht wichtig, ehrlich zu sein, ist es besser, haben es in der Regel hatten keine Meinung. Eigene Meinung - es ist immer ein Risiko, dass es nicht mit dir zusammen. Die Hauptsache - die absolute Loyalität und manische Gefühl der Pflicht, der Rest spielt keine Rolle. Bildung, Erfahrung, Qualifikation, zweifelhaften Ruf - all das hat nicht den geringsten Wert auf ein Kandidat für die Nummer zwei. Aber nein, es ist ein weiterer Faktor zu berücksichtigen. Dies ist eine Reaktion auf seine anderen Mitarbeiter. Hier können Sie abholen eine lange Zeit, Erfahrung und Experiment. Selbstverständlich ist es sollte jemand von außen absolut nicht vertraut mit beiden Unternehmen, noch mit den spezifischen aynaneninga Allgemeinen. Bequem in diesem Zusammenhang alle Arten von freien Beratern und Trainern aus der Tatsache, dass ohne sie mehr als gut. Sie haben einen klaren Vorteil. Sie können in an den Arbeitsplatz zu brechen. Einladen, um ein paar Seminare, Vorträge und führen Schulungen zu lesen. Und wenn das Unternehmen nicht eine einzige Person, die über die Kandidaten haben können zumindest einige Emotionen anders als Irritation, Ablehnung oder physiologischen Ekel, oder zumindest nicht das Gefühl haben keine Gefühle, dann können Sie sicher sein dass er es war. Jetzt ist es Zeit, ihm jede Art von Abzeichen, Rang, Stellung, persönliche Privilegien und besondere Kräfte. Mitarbeiter schnell zu verstehen und machen Sie die richtigen Schlüsse. 6. Noch nie in mich nun Zweifel, dass Sie ein Unternehmen, das aynanening verkauft haben, keiner besser als Sie nicht wissen, was es ist. Was kann bewusst sein, diese raffinierte Jungen, die Bücher in den Institutionen brütete, und dann nach links, um für sechs Monate ihre weedy Körper auf einige der "Tundradobychazapasovstrany" oder der "Nashasilavplavkah" rot, während Sie ein echtes Ass, majestätisch die Weiten unseres Planeten auf großen Schiffen. Sie sind sehr intelligent, verfügen Sie bereits wussten aynaneninge alle, und nach der Lektüre und eine 12-seitige Broschüre gemalt "All About aynaneninge," wussten Sie, dass mehr von ihm einfach unmöglich zu wissen ist. Es ist wie mit zwei Fingern auf dem Asphalt, und wenn die Lieferung der nächsten aynaneningogo Projekt von Mahnwachen 6 Personen begleitet wird, ist es allein wegen ihrer Dummheit. Sie wissen nur nicht die Mühe zu lesen und zu malen, "All of aynaneninge" und beschränkt sich auf nur Lesen. Komische Leute. Jetzt haben Sie das moralische Recht, Artikel zu einem Thema aus dem Bereich aynaneninga schreiben. Und schreiben Sie etwas nicht alle geschrieben vor langer Zeit. Einfach graben im Internet, und 40 Minuten kann slabat opus zu jedem Thema werden. Für die Arbeit mit dem Fotografen dauert ein wenig mehr Zeit, so dass die Person einen intelligenten Ausdruck erfordert viel mehr Aufwand. Und können Sie nicht in Verlegenheit, dass die Veröffentlichung Ihrer Artikel zum Preis von Werbematerialien veröffentlichen vereinbart. Es ist der Kapitalismus, wo jeder macht Geld wie du kannst. Aber jetzt Ihre Untergebenen müssen unsichtbaren Wunder Witz und Einfallsreichtum zu zeigen, oft hören, um ihre Kollegen in den Beruf von anderen Unternehmen zu Geheimdienstchef zu beurteilen, zusammen mit der rhetorischen Frage: "Nun, was du bist so schlau, machst du in dieser Firma? ". Die meisten Eitelkeit würde nicht lange stand. 7. Verwenden Sie die Mitarbeiter sind zu 100% seit langem bekannt, dass das Problem angegangen werden müssen, wenn es auftritt. Wenn Sie ungelernte Arbeitskräfte rekrutieren zu Beginn, um sie los zu werden, dann wird es einfacher. Mit qualifizierten möglicherweise Probleme. Sie bevorzugen in der Regel, dass das Unternehmen ihnen für ihre beruflichen Leistungen beurteilt. Eine andere Sache - Amateure. Mit ihnen und weniger Streit, und sie können in einem breiteren, sozusagen Spektrum verwendet werden. Also, wenn Sie Cute girl Interview kam, ist eine professionelle Würde nicht so gut wie die Vorteile sind nicht zu einer beruflichen Tätigkeit bezogen, sondern zusätzlich zu allen Ambitionen sind so hoch, dass die ersten beiden Parameter von der Größe ihrer Herkunft unendlich scheinen, es ist nicht notwendig, sofort ablehnen, ihre Nominierung. Die Tatsache, dass dieses Gehalt können zwei sehr professionell aynanenerov mieten, bedeutet gar nichts. Aynanenery nur kann und aynanenit, dass, und außerdem keinen Nutzen von ihnen, und hier - ein hübsches Mädchen. Schauen Sie sich die Situation aus unterschiedlichen Perspektiven. Sicherlich gibt es, die wird Ihnen gefallen beide. Nun, auch wenn sie nicht sofort, wie es dann früher oder später wird sie, dass für das Geld zu realisieren, die sie an das Unternehmen gezahlt wird, muss diese Position in der Liebe mit ganzem Herzen fallen und lernen ... den ganzen Körper. Natürlich zusätzliche Kosten - so, Detail: office zu verschieben, um die Werbestrategie und die Corporate Identity ändern. Aber das ist Unsinn, aber all diese Experten aynanenery nun ihren Wert in der neuen Skala von Unternehmenswerten zu kennen. Es gibt eine Chance, dass jemand nicht mag. Und wenn Sie müde sind, so zu jeder Zeit können Sie aufhören, nur zu schießen. Wir Segler haben Fragen? 8. Haben kleine Muck zu, hier das Feld für die Aktivitäten sind endlos! Gerade entlassen neponravivshegosya Mitarbeiter - das ist zu trivial. In dieser Ausgabe müssen die Kreativität und Einfallsreichtum zu zeigen. Dismiss es in einem Freitagabend, als er zur Arbeit gegangen war, geben den Job über das Wochenende. Schreiben eine Aufgabe Systemadministrator, um sie aus dem Netzwerk zu deaktivieren und löschen Sie alle Dateien von seinem Computer, vor allem persönliche Daten, auch wenn er die lange, die Wiederherstellung der verlorenen Dateien erinnert. Der Mitarbeiter muss nicht über seine Entlassung wissen, bis zu dem Zeitpunkt nicht zur Arbeit am Montag kommen und es ist nicht von einem speziell geschulten Offizier, der ihm zu erklären, will, daß er entlassen worden waren und sind sofort verlassen das Büro erfüllt. Können Sie einen Brief an die ehemaligen Mitarbeiter zu schreiben, entblößte seine niederen Selbst. Hier können die Ausdrücke nicht schüchtern sein - je mehr Schlamm, desto besser. Wahrhaftigkeit der Tatsachen keine Rolle - wer wird es verstehen. Ein Brief verschickt werden soll ... nein, nein, nicht die ehemaligen Mitarbeiter. Er ist natürlich, befindet sich jetzt in der Euphorie kam ihm plötzlich auf den Kopf von Glück und kann nicht angemessen beurteilen die Schwere des Augenblicks. Email dieses Bedürfnis, als ob aus Versehen jemand vom Personal. Informelle Kommunikation, was immer noch manchmal nützlich. Innerhalb einer Stunde das ganze Büro wird eifrig gelesen und diskutiert werden, was ein Schurke für die er arbeitete und welche Art von Kerl, unser Präsident, dass er in der Zeit, eine Schlange auf seiner Brust prigrevshuyusya genial Host schauen konnte. Schreiben Sie einen wütenden Brief an die Mitarbeiter. Anlass, im Prinzip nicht wichtig. Die Hauptsache - das Team, was sie sind immer noch Abschaum zu zeigen. Zum Beispiel finden wir in der Internet-Porno-Sites-Liste und schicken Sie einen Brief an alle Mitarbeiter mit der Behauptung, dass diese Besucher-Statistiken aus dem Stimmrechtsvertreter der Gesellschaft im letzten Monat. Lassen Sie alle wissen, dass sie in senile und sexuell Perverse, eine zweifelhafte Weise orientiert zu arbeiten. Und das Wichtigste ist, dass niemand in der Firma nicht funktioniert, alles nur tun, was sie im Internet durchkämmen auf der Suche nach Erdbeeren, Verschwendung von Zeit und Geld für das Unternehmen. Danach können Sie deaktivieren Sie alle Internet. Atavismus ist rudimentär. Die moderne Gesellschaft kann ohne Zugriff auf die Informationen Raum zu tun. Einige Leute glauben, etwas angenehmen Urlaub. An den Feiertagen getroffen, um sich gegenseitig Geschenke zu geben und sagen nette Dinge. Wilde Menschen! Verbringen Sie wertvolle Zeit auf solchen Unsinn. Verwenden Sie den Urlaub so effizient wie möglich. Dies ist die perfekte Zeit, um die Mitarbeiter über alle ihre Fehler und Fehltritte zu erinnern. Der Arbeitnehmer war nicht in der Lage, die Aufgabe zu erfüllen und blockierten das Projekt, "MDC - Dureks"? Trotz der Tatsache, dass tief in seinem Inneren, dass dieses Projekt von Anfang an der Inbegriff der menschlichen Dummheit ist, versteht, und konnte es kaum jemals umgesetzt werden, wäre es immer noch unangenehm, darüber nachzudenken! Sie können diese Chance nicht entgehen! Wir müssen schnell handeln, während Erinnerungen noch frisch sind! Das beste Geschenk, er würde ein billiges T-Shirt mit bunten Worte "MPC - Dureks Fareva" auf seiner Brust. Die Kosten für ein Geschenk ist klein - 300 Rubel, eine lustige Karte für die Gelegenheit, die Stimmung der Person für den Tag zu verderben. Die Bestellung über alles. Vor allem in den Dokumenten-und Informationsspeicherung. Sie, als Präsident, natürlich haben Sie Zugriff auf alle Dateien auf dem Server und Computer Mitarbeiter. Und nicht einen Augenblick Zweifel daran, dass jemand besser als Sie nicht wissen, wie Sie Dateien und wo sie gespeichert werden sollen Name ist. Wenn Sie den geringsten Verdacht, dass die 300-seitige Dokument "Bericht für VIP-Kunden, müssen Sie zavtra.doc send" erstellt vor zwei Wochen haben, niemand das Recht Materialien hat vor zwei Jahren, dann können Sie es löschen dauerhaft . Nun, zumindest, benennen Sie die "Garbage vsyakaya.doc" und zog in das Verzeichnis "E:. Bullshit vsyakayaProshly векРазноеАрхивУдалитьОтстойПрочее" Weißt du nicht wagen jemandem davon erzählen. Sie haben keine Ahnung, wie clever ein Teil des Personals, wenn es darum geht, ihre Arbeit bei der geringsten Andeutung sie ihn finden kann. Nun, wenn Sie immer noch nicht wollen, um ins Büro am Morgen kommen und feststellen, dass andere Personen außer Ihnen in der das Unternehmen verlassen? Dann tun Sie nichts, was über die in diesem Artikel geschrieben. Und rettete die Ressourcen seines Körpers nutzt, um Organisationsentwicklung. Quelle:. E-xecutive.ru Gregory Neoster

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