Wie läuft das Geschäft in Russland

Wie läuft das Geschäft in Russland für jede Situation in Russland ist ein Gesetz oder Verordnung. Sie sind so zahlreich, dass sie oft im Widerspruch zueinander stehen, so können sie auf verschiedene Weise interpretiert werden. Der Chef einer großen Firma kostet nichts, das Gesetz ohne es zu wissen brechen. Darüber hinaus sind die russischen Gesetze besonders streng. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass zu einem großen Unternehmen zu führen - immer und überall eine große Verantwortung. Alles zu seiner Zeit. Änderungen haben bereits begonnen, passieren, aber es ist noch zu früh. Es wird Zeit brauchen - und sie werden deutlicher. Erfolg ohne Schmiergeld? Ich bin sehr in wie weit die Korruption hat in das Leben und das Leben der Russen eingedrungen interessiert, so bin ich bei jeder Gelegenheit, sich die Sache an das Vertraute. Über die Hälfte der Befragten glaubten, die normale Situation, die im Hinblick auf die Schwedin sieht aus wie die weit verbreitete Korruption. Rechtliche Entscheidungen in vielen Fragen ist sehr zeitaufwendig. Fast immer kann der Prozess beschleunigt werden, aber dann wird es mehr kosten. Für den russischen Staatsapparat Korruption als Schmieröl, nicht dieser Versuchung nicht erliegen ist fast unmöglich. Gehalt von vielen Beamten sind nicht groß genug. Dies führt zu der Tatsache, dass Korruption all der russischen Gesellschaft durchdringt, und jeder weiß es. Das leugnet, ist entweder liegend oder war noch nie in Russland gewesen. Wie haben wir es schaffen, mit diesem gibt es? Treffen mit Beamten der verschiedenen Ebenen, habe ich unzählige Male gehört: "Lennart, müssen Sie verstehen, dass wir in Russland sind. Und hier die Dinge zu tun, wie es bei uns üblich. "Offenheit für Bestechung in jeder Situation in Russland ist ein Gesetz oder Verordnung. Sie sind so zahlreich, dass sie oft im Widerspruch zueinander stehen, so können sie auf verschiedene Weise interpretiert werden. Der Chef einer großen Firma kostet nichts, das Gesetz ohne es zu wissen brechen. Darüber hinaus sind die russischen Gesetze besonders streng, und es erlaubt Ihnen, leicht loszuwerden, die unangenehme Gesellschaft. Beamte halten die Menschen und Unternehmen in der gesamten Stab aus Eisen. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass zu einem großen Unternehmen zu führen - immer und überall eine große Verantwortung. In Russland, das Gefühl, dass jeden Moment kann eine falsche Bewegung zu machen, lässt Sie nicht immer. Es kommt auch vor, dass wir bedroht waren, und musste dann aktiv und hart reagieren. Once upon uns, "ran" einer der Führer der örtlichen Verwaltungen des MVD. Wir gingen nicht seine Führung und appellierte an die Behörden und der Presse. Die Verwaltung beeilte sich, uns, dass das, was ernsthaft passiert bezieht sich versichern, und Journalisten veröffentlicht ein sympathischer Artikel über ein Unternehmen, das sich nicht scheut, zu widerstehen, drängen andere nachziehen. Enemies hinter uns, obwohl sie nicht von der Macht Korridore verdrängt worden. Vielleicht dann spielten sie auf jemand anderen. Beamte regelmäßig machen Aussagen, die auf eine verstärkte Bekämpfung der Korruption, Bürokratie und den Missbrauch von Autorität. Aber einige Veränderungen zum Besseren für alle dieser Zeit haben wir nicht bemerkt. Wer weiß, vielleicht den Präsidenten, Dmitri Medwedew, der seine Lösung dieser Probleme eine Priorität erklärt hat, mit ihr besser als ihre Vorgänger zu bewältigen? Warum böse sein? Die durchschnittliche russische Unterhändler, nach meinen Beobachtungen ist es unflexibel, aber nur, wenn allein. Wenn Sie zu einer Gruppe von Beamten (dies ist meistens der Fall ist) zu sprechen wäre, dann bald finden Sie einige der gegnerischen Lager. Ihr Motto lautet: "Wer nicht für uns ist -. Oder gegen uns" Und sie verbringen viel Zeit und Energie auf internecine Rivalitäten. Die russischen Unterhändler beginnt meist mit dem, was müsste viel länger als ursprünglich erwartet zu warten, und brechen das Versprechen einfach, besonders wenn es zu seinem Vorgänger gegeben wurde. Bei einem Treffen mit dem Bürgermeister der Stadt, war ich vor der Tatsache, dass er sein Versprechen ist, dass sich nicht mehr zurückhalten brach und erhob seine Stimme beunruhigt. Seine Assistentin sagte leise zu mir in Englisch: "Warum so böse, Herr Lennart? Russland hat immer so: Die Person kann einen Vertrag zu schließen und dann Ihre Meinung ändern - niemand ist überrascht. Mach dir keine Sorgen, alles wird in Ordnung sein. "Es Verträgen ein paar Jahren in der Regel unwirksam. Nutzlos, um mit dieser zu argumentieren. Und vor Gericht zu gehen, in der Regel, es ist bedeutungslos. Das Urteil dürfte dieser sein: Der Vertrag wurde unter den gleichen Bedingungen unterzeichnet, aber heute hat sich alles verändert, so das Dokument ungültig ist. Dies ist der russischen Logik, und in gewisser Weise ist es möglich, sind sich einig: in der Tat, die Umstände sind radikal verändert sich ständig. Vorsicht vor Zwischenhändler Wie viele andere Länder, ist Russland ein sehr wichtiger persönlicher Note. Oft sind die russischen Behörden zunächst beziehen sich auf Ausländer mit Vorurteilen. Der Grund für diese Haltung liegt in der Tatsache, dass in den frühen 1990er Jahren, viele nicht kostenlos zu westlicher Geschäftsleute, schnappen Sie sich einen festen Jackpot, einfach aus dem Land verschwunden, läuft nicht mit ihren Pflichten gegenüber den lokalen Behörden. Wenn wir der wichtigste Faktor für den Erfolg des Unternehmens in Russland wählen, würde ich wahrscheinlich sagen, dass es hängt alles davon ab, mit wem Sie zu tun haben. Wir haben schnell erkannt, dass die Verhandlungen mit den Behörden die benötigten Daten direkt, ohne Vermittler. Wir werden oft von verschiedenen Organisationen und Einzelpersonen bieten zur Verbesserung der Beziehungen zu den Behörden behandelt. Auf dieser Köder fängt die meisten Unternehmen. Aber vergessen Sie nicht, dass zu jeder Zeit mit dem Weggang von der offiziellen Politik oder alle Ihre Kommunikationsberater nutzlos. Wenn Sie die Beziehungen mit den Behörden über ihre eigenen zu bauen, macht es einfacher, die ganze Situation zu sehen, und nach und nach langfristigen Beziehungen mit Kennzahlen. Haben eine Menge Zeit und Mühe, eine solche Beziehung aufzubauen verbringen. Die erste Schwierigkeit ist mit denen, die Sie als Kontakt in der einen oder anderen Regierung bezeichnen verbunden. Wenn Sie etwas, das er nicht mochte tun, wird er fügen Sie bleiben in dem Lenkrad. Wenn er zu einigen persönlichen Vorteil (nicht notwendigerweise zu einer Bestechung zu erpressen) zu verfolgen beginnt, nutzt er seine administrativen Ressourcen. Wenn die Interessen der Beamten mit den Ihren übereinstimmen wird, sich glücklich schätzen: Das Projekt wird sehr viel schneller als selbst die meisten westlichen Ländern umgesetzt werden. Wir haben auch gelernt, dass der Kontakt mit den Behörden auf zwei Ebenen unterstützt werden sollte: die politische und bürokratisch. Politiker machen oft unrealistische Versprechungen. Bürokraten selten werfen Worte in den Wind. Ohne die Unterstützung der beiden Seiten wird nicht funktionieren. Informanten und Whistleblower Einer der erhaltenen Reste der alten sowjetischen System alle Arten von Betrügern, die für den FSB, und eingebettet in allen großen Unternehmen. Dies ist Teil des täglichen Lebens, absolut üblich und in den meisten Fällen völlig harmlos. Während meiner Jahre in Russland, IKEA Security Service mehr als einmal mit mir über diese Menschen berichtet. Ich entschied mich von Anfang an, um dieses Phänomen zu ignorieren. Ich war ziemlich interessant zu wissen, wer wir "Verräter" haben, und die ist - nicht - in jedem Fall haben wir nichts zu verbergen. Wenn ich darüber nachzudenken, was, wo und wer in seinem eigenen Büro, sagte gehalten, würde ich einfach nicht arbeiten konnte. Gelegentlich erzählte ich Ingvar, und er stimmte zu, dass, wenn die uns von jemandem und in Kraft gesetzt, wir nur zu Gunsten sind. Lassen Sie alle wissen, dass unsere Absichten ernst sind, und wir haben nichts zu verbergen. Es gab einen anderen, mir bisher unbekannte Art des Informanten - Mitarbeiter anderer Organisationen, die es als meine Pflicht, uns über das, was in ihrer Arbeit geschieht zu erzählen. Was immer du sagst - es kann mit Ihrem Partner in die Verhandlungen oder jede andere interessierte Partei gebracht werden. Man kann nie wissen, wird eine Person, mit der Sie gerade erwähnt, das Gespräch mit jemandem oder nicht dritten Bericht ausgeführt werden. Und wenn Sie laufen, nicht die Tatsache, dass er die bereitgestellten Informationen korrekt sind. In der gleichen Weise, kommen Sie zu einer Fülle von Informationen aus verschiedenen Quellen. Die meisten schwächenden aller dieser Informationsfluss ist, dass es unklar ist, was sie glauben und was nicht. Den Wunsch, uns zu täuschen, die Hoffnung auf Belohnung oder aufrichtiges Mitgefühl mit uns - Unsere Informanten haben unterschiedliche Motive bewegt. Aber öfter der Grund für das Ausblenden der Tatsache, dass auf den ersten Blick erwies sich eng verbundenes Team von internen Widersprüchen zerrissen werden. In diesem Fall begann eine der Kriegsparteien, um uns mit Informationen über den Feind zu versehen, um indirekt zufügen maximalen Schaden. Ich habe Beispiele für solche Kriege gesehen, fast täglich. Ich denke, dass in dieser Situation ist es am besten, wie offen und ehrlich verhalten. Unter anderem können Sie so konsequent sein und nicht in dem, was, wo und an wen Sie sprach verloren gehen. Es gibt Dinge, gefährlicher als die Mafia Die meisten Ausländer, mit dem ich in Russland gesprochen, über das Land eine Meinung gebildet, dass sich konventionelle Weisheit hat. Sie denken: lokale Politiker und Beamte völlig inkompetent und völlig korrupten, Kriminalität einfach entsetzlich; Mitarbeiter einstellen völlig sinnlos Russland - Russische will nicht arbeiten, sie verderben, zu stehlen, und die Menschen mehr gesund und trinken ist in Russland der Bevölkerung arm, auf dem Hintergrund stark zugeordnet Einheiten sagenhaft reich; nichts, wie die Mittelschicht ist nicht in Sicht. Ich habe meine eigene Version, die die Beliebtheit dieser Form erklärt. Ziemlich schnell merkte ich, dass viele westliche Geschäftsleute in Russland ein fröhliches Leben sind, in denen die Romane der russischen Schönheiten im Wechsel mit riotous trinken - und es ist höchst unwahrscheinlich, dass für den geschäftlichen Erfolg beitragen. Natürlich, um Geschäft in Russland weiter zu entwickeln ist sehr schwierig. Aber eine zu große Versuchung, zu seinem eigenen Vergnügen leben, und dann abschreiben alle Fehler auf den "Schrecken der russischen Realität" - die Mafia, Korruption, Druck und Drohungen. Die Verwaltung der Auffassung, dass der arme Kerl eine unmögliche Aufgabe unter unmenschlichen Bedingungen zu lösen hatte, und, gefüllt mit Mitgefühl, schickt ihn in einigen wohlhabenden Land zu arbeiten. In anderen Worten, wie ein ausländischer Geschäftsmann oder arbeitete er am Ende noch verdient das Lob und Anerkennung. Es klingt grausam, aber ich bin mir sicher, dass viele in meiner Beschreibung erkennen sich, wenn auch nicht bereit, es zuzugeben, um. Youth Project In dem Bemühen, besser zu verstehen, Russland, ich habe ein eigenes kleines Projekt für Jugendliche organisiert - in unserem Büro hatte eine Reihe von Workshops für junge, gut ausgebildete Studenten und Doktoranden, die über unsere Werte gesprochen, Pläne in Russland und wie begannen wir arbeiten in diesem Land. Das Ergebnis übertraf alle meine Erwartungen. Sie hatten nicht wie Offenheit, eine solche Haltung zu Russland zu erwarten und es ist absolut nicht bereit, von uns hören Worte wie "das ist das reichste Land der Welt." Ach, die Frage, die es uns ermöglichen, effektiver zu entwickeln, sagte zu erwarten: es ist nötig, um die traditionellen russischen Weisen zu folgen und versuchen, die Behörden zu wenden, entweder durch Bestechung oder durch die Anwendung ihrer eigenen Leute in Machtstrukturen. Und über die Zukunft ihres Landes Jugend wurde so abgestimmt pessimistischer als ich. Meine Zuhörer waren überzeugt, dass die neue russische Kinder, die im Ausland studieren, werden nicht in die Politik gehen, weil sie nicht verdienen kein Geld, sondern sie wird befestigt werden "das Geschäft meines Vaters." Darüber hinaus glauben sie, dass derzeitigen Politik wird an der Macht halten lange genug, diejenigen, die gerade anfangen, seine politische Karriere, hatte sich ein Teil des alten Systems werden. Keiner der Schüler nicht glauben, dass in absehbarer Zeit, Korruption und Bestechung nicht mehr auftreten. Im Anschluss an diese Workshops, weiß ich nicht verlieren den Glauben an die große Zukunft Russlands. Im Gegenteil, sie nur bestärkte mich in meiner Rechten. Alles zu seiner Zeit. Änderungen haben bereits begonnen, passieren, aber es ist noch zu früh. Es wird Zeit brauchen - und sie werden deutlicher. *** Wenn Sie an der Geschichte des modernen Russland schauen, fangen Sie an, wie viel es keine Hindernisse für die Entwicklung. Kaum noch hundert Jahre seitdem, wie ein verrückter Betrüger Grigorij Rasputin praktisch kontrolliert das Land, unterstützt durch das Vertrauen der königlichen Familie. Etwa fünfzig Jahren wurde das Land wahnsinnigen Diktator geleitet. Hatte noch nicht von der Generation, in der der plötzliche Zusammenbruch der Sowjetunion und Russland plötzlich ein unabhängiges Land verpflichtet, die Demokratie ersetzt. Die Sowjetunion war eine Supermacht, erbte Russland die gleichen Herausforderungen und Führung, nicht wirklich zu wissen, wo und warum. Nur ein paar Jahren sagten viele Experten russischen frühen Zusammenbruch und Konkurs. Im Jahr 2003 wurde Russland Auslandsschulden durch astronomische Beträge berechnet. Diejenigen, die an der Macht in Russland - und die meisten von ihnen nahmen an der Entwicklung eines weiteren Fünf-Jahres-Pläne und der weiteren Ausarbeitung der eine Erklärung dafür, warum diese Pläne wieder einmal nicht erfüllt werden, - kann es kaum gute Kandidaten für die Rolle in Betracht gezogen werden der Staats-und Regierungschefs in der Lage, die Geschwindigkeit der Entwicklung von Russland kommenden Jahren bestimmen. Die heutige politische Führung aufgewachsen und wurde in den höchsten Kreisen von einer totalitären Gesellschaft erzogen und immer noch nicht umschauen in der veränderten Situation. Als Ergebnis haben sie fast nie eine vorbeugende Maßnahmen und nur zu dem, was bereits geschehen reagieren. Heute ist die Welt wartet auf Russland in vollem Umfang mit allen demokratischen Normen entsprechen, und viele Länder sind in Eile, wenn möglich, um seinen Führungsanspruch in jedem Fall Ausnahmen von diesen Regeln geben. Die Russen, erpicht darauf, seine frühere Gewicht und Einfluss seines Landes in der Welt wieder, schmerzhaft, um solche Angriffe zu reagieren. Russische Staats-und Regierungschefs haben die volle Unterstützung der Bevölkerung machen kategorische Aussagen oder Antworten zu "symmetrischen", aus ihrer Sicht zu messen, einschließlich der Stromversorgung. Das ist natürlich, zerstört alle Versuche zur Zusammenarbeit und gemeinsame Standpunkte. Dies ist nur stärkt das Vertrauen der internationalen Gemeinschaft in ihrem eigenen Recht. Zusammenarbeit mit Russland ist nur möglich, wenn der Dialog auf der Grundlage gegenseitigen Respekts. Wir müssen lernen, einander zu respektieren und zu verstehen. Quelle: elitarium.ru Lennart Dalgpen (Lennart Lahlgren), der erste Generaldirektor von IKEA in Russland, die 1998 nach Russland geschickt wurde, um sein erstes Geschäft in dieser Gesellschaft zu öffnen. Alle seine Erinnerungen als Buch veröffentlicht freigegeben werden "Alpina Business-Books."