Da Unternehmen ihren Marktanteil ausbauen

Wie können Unternehmen ihren Marktanteil ausbauen Prutkov Cosmas schrieb: ". Wenn Sie glücklich sein wollen - glücklich sein" Glück für uns - es ist sicherlich wachsende Umsätze. Was hindert uns daran, unseren Marktanteil und damit Marktmacht zu erhöhen? Eine der Antworten bieten sich an - Rivalen. In der Tat kann keine Rechenschaft über ihre Aktivitäten nicht sein - die überwiegende Mehrheit des russischen Marktes der Wettbewerb eine sehr hohe Steifigkeit. Aber in Wirklichkeit, ob Wettbewerber sind die wichtigsten Abschreckung für Unternehmen, den Umsatz zu steigern? Die Lösung dieser Frage hängt oft von der Verteilung Ihres Marketing-Budgets und der Fehler kann sehr teuer werden. Ist Teufel, wie er gemalt wird? Igor Brook, Director of Marketing für GC "Severtrans" glaubt, dass wir nicht alles auf den Kopf gesund. Zunächst muss das Unternehmen mit eigenen Geschäftsprozessen befassen, und dann die Schuld der bösen Machenschaften der Konkurrenz. Anastasia Uschakow, Projektmanager, Consulting-Unternehmen ", Ivanov und Partner", sagte, dass russische Unternehmen vor allem in Konkurrenz zueinander ausschließlich über den Preis. Unter diesen Bedingungen ist die Höhe der Umsätze für jeden Marktteilnehmer zu ihren Wettbewerbern begrenzt, und nur sie. Anastasia Uschakow, "Ivanov und Partner": "Als Berater für Marketing und Werbung, bin ich mit verschiedenen Situationen in den verschiedenen Märkten konfrontiert. Doch trotz des Gewichts von externen Unterschiede, wurde der Wettbewerb für sie sehr ähnlich - der Preis. Der Grund ist einfach: Waren oder Dienstleistungen haben nur wenige unterscheidbare Merkmale und sind in einem etwas anderen Preis verkauft. Am besten, der Marktführer bauen Marken, durch die in den Augen des Kunden zu stehen und bekommen einen höheren Marktwert Hoffnung. Am Ende summieren sich "zwei Welten - die beiden Märkte": die Führer miteinander konkurrieren, die verbleibenden Spieler auf ihrer Ebene zu konkurrieren. Doch sie alle haben eines gemeinsam: das Hauptargument für den Wettbewerb - das ist der Preis. Darüber hinaus ist dieser "zweiten" Welt nicht klein. Nach meinen Schätzungen, Preis und nur den Preiswettbewerb zwischen einem Vorsprung von über 90% der Unternehmen, die in Verbrauchermärkten werden. Eine solche Politik - ein "race to nowhere", denn das Unendliche ist unmöglich, den Preis zu reduzieren - es gibt natürliche Grenzen für die Break-Even-Unternehmen. Natürlich ist es für diese Unternehmen und ihre überwältigende Mehrheit, dass die Wettbewerber die wichtigste Kraft zurückhalten Umsätze. Erst in den letzten im Jahr 2004, wenn ich an mehr als 20 Fallstudien zu Städten Russlands statt. Der Mineralwasser-Markt, Haushalt Elektrowerkzeuge, Süßwaren, haben Nahrungsergänzungsmittel, Medikamente und andere Consumer-Produkte anhand einer Befragung von Endanwendern untersucht worden. Sie wurden in großen russischen Städten (um die Situation in Moskau, Nowosibirsk, Wolgograd, Rostow-am-Don, Krasnojarsk und anderen regionalen Zentren zu untersuchen, je nach Markt) statt. In jeder Stadt wurden mehr als 600 Befragten. Wir haben den Fragebogen mit geschlossenen Fragen, aber die Befragten hatten die Möglichkeit, seinen Standpunkt zu verdeutlichen. In jeder Umfrage stellte man die Frage nach der Bedeutung für den Verbraucher, wenn die anderen Eigenschaften der Ware. Preis absichtlich fehlt in der Liste der möglichen Antworten an, aber jede weitere aufgefordert, alle wichtig für ein qualitativ hochwertiges Produkt zu identifizieren. Die Ergebnisse waren überraschend: unabhängig von dem Markt, "Preis" als Grundlage für die Auswahl nicht überschreiten darf 5% der anderen Optionen. Der Mythos von der Anwesenheit von Preisvorteilen geradezu schockierend in ihrer Macht! Um einen Überblick über die Ergebnisse der Forschung finden wir folgendes Bild der Vorlieben der Verbraucher bei der Auswahl der Produkte: die wichtigsten Besonderheiten der Ware, an zweiter Stelle - einfach zu bedienen, dann - Qualität. Zur gleichen Zeit realistisch einzuschätzen der "Qualität" ist sehr schwierig, weil es eine subjektive ist, legt jede Person in seine eigene Bedeutung. Es ist eine weitere Bestätigung dieser Beobachtung. Marketers kenne eine Menge Möglichkeiten zur Vermeidung direkter Konkurrenz, sondern wie aus der Werbung, die das Unternehmen Kunden zu gewinnen, gibt es wenig Wissen über diese nutzt. "Igor Bruk" Severtrans ":" Die meisten von den russischen Markt wird von einem ziemlich weichen Wettbewerb gekennzeichnet. Daher Verweise auf Manager, Konkurrenten, hat angeblich keine mehr Umsatz, in der Tat - ein Versuch, auf sie herab ihre eigenen Misserfolge - strategische, organisatorische. In Zeiten von großer Bedeutung, auch solche scheinbar kleinen Dinge, wie die Löhne. Oft gehört, wie die stolzen Besitzer der Unternehmen behauptet, dass das Lohnniveau in ihrem Unternehmen um ein Vielfaches niedriger als der Durchschnitt des Marktes. Das ist, was sie sparen! Und dies gilt sowohl für die regionale und Moskau Unternehmen wahr. Aber das Personal erhalten für ihre Arbeit dreimal weniger, weniger gut funktioniert in fünf oder mehr Zeit! Darüber hinaus hat er oft behindert die Wirksamkeit der Arbeit Stil. Besonders in kleinen und mittelständischen Unternehmen, wo von der "Ministerkonferenz" oder "Familie" Stil der Arbeit, wenn alle Fragen bis zu einem neuen Drucker oder sogar Clips kaufen angesprochen erste Person (in der Regel der Unternehmer) werden müssen, angenommen. Ich musste mit einer Situation, in der zweimonatigen Analyse der Umsatzrückgang von 20% zeigten eine paradoxe, scheinbar das Ergebnis befassen: Diesmal ist es elementar Regisseur war weg. Und das ist ein großes Unternehmen! Mangelnde interne Kommunikation in Unternehmen behindert auch die Schaffung einer Art von Teamarbeit. Die Leute verlieren ihre Initiative, und es wirkt sich unmittelbar auf die Gesamtperformance. Emerging Markets Art von Wettbewerb ist nicht immer von der Art der Ware bestimmt. Oft beginnen Unternehmen, über den Preis konkurrieren, nur weil ich nicht weiß, wie anders. Inzwischen hat sich die Welt, solange die meisten konkurrenzfähigen Preis und bösartig Unterdrücker Markt anerkannt. Gerade bei den Aktionen von großen ausländischen Unternehmen suchen, erfolgreich den Verkauf ihrer Produkte auf den Preis von 20 bis 60% teurer als allein durch eine perfekte Struktur und etablierte Geschäftsprozesse. Und die Verbraucher sind nicht immer auf der Suche nach "wo billiger ist." Es ist eine Zone der Preis Gleichgültigkeit und breit genug ist. Es ist nur notwendig, um richtig zu nutzen diese Tatsache, oder zumindest darüber zu wissen. Selbst in Situationen, in denen es zwei in der Nähe die gleiche Art von Point of Sale (Geschäfte, Kinos und so weiter), werden sie wahrscheinlich "miteinander" statt "gegen". Das offensichtlichste Beispiel - es einen Food-Court ist, wo ein großes Einkaufszentrum in der Nähe zu 15 Fast-Food-Formate bedienen können, werden alle von ihnen mit dieser Situation zufrieden. Sie arbeiten zusammen, um die Kategorie zu entwickeln, die Stärkung der Marktpräsenz und damit das Einkommen der einzelnen Teilnehmer. In der Tat, viele Produktkategorien, sind wir in der "unterschätzten" Status aufgrund der Tatsache, dass keine explizite Führer, als eine Lokomotive. ". ko.ru