Techniken zum Aufbau von Vertrauen und Respekt in der Mannschaft ist gut etabliert Kommunikation ist eine grundlegende Fähigkeit des Managements Arbeitsgruppe und das Projekt als Ganzes. Nachdem er die Fähigkeiten der hochwertigen Interaktion, werden Sie in der Lage sein in der Durchführung von Projekten in nahezu allen Bereichen erfolgreich zu sein. Nichts wird so schnell gewinnen Sie Vertrauen und Respekt, wie die Erfüllung seiner Verheißungen. Die Gruppe, die ihren Führer respektiert, hat immer einen zusätzlichen Anreiz, um mit maximaler Effizienz zu arbeiten. Betrachten wir einige der Taktiken der Aufbau von Vertrauen und Respekt für die Teammitglieder. Es gibt mehrere Möglichkeiten zur Schaffung von Vertrauen und Respekt für die Teammitglieder. Einer der Vorteile einer solchen Haltung ist das Team motiviert. Die Gruppe, die ihren Führer respektiert, hat immer einen zusätzlichen Anreiz, um mit maximaler Effizienz zu arbeiten. Betrachten wir einige der Taktiken. 1. Immer tun, was die sagen. Sie haben wahrscheinlich viele Male davon gehört, aber wieder nicht einmischen. Nichts wird so schnell gewinnen Sie Vertrauen und Respekt, wie die Erfüllung seiner Verheißungen. Wenn Sie eine vergessliche Menschen sind, brennen sie versprechen. Notieren Sie in Ihrem Kalender oder Tagebuch, vor allem die Zeit nehmen, um das Versprechen zu erfüllen. Dies ist eng mit bringt jede Angelegenheit vor dem Ende verbunden. Wenn Sie für jede Frage zuwenden, und Sie stimmen sich mit diesem Thema beschäftigen - und es tun. 2. Vorsitz über sein eigenes Beispiel. Die Mitglieder der Gruppe bewusst oder unbewusst imitieren Ihr Verhalten. Gehen Sie wie Sie möchten, dass die Mitglieder der Gruppe zu handeln. 3. Interaktion und Zusammenarbeit wieder. Gut etablierte Kommunikation ist eine grundlegende Fähigkeit des Managements Arbeitsgruppe und das Projekt als Ganzes. Nachdem er die Fähigkeiten der hochwertigen Interaktion, werden Sie in der Lage sein in der Durchführung von Projekten in nahezu allen Bereichen erfolgreich zu sein. Wir sind vertraut mit den Projektleitern, die erfolgreich den Multi-Millionen-Dollar-Projekte in Bereichen, in denen sie fast keine technischen oder praktischen Erfahrungen umgesetzt. Der wichtigste Faktor des Erfolgs war gerade ihre Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit Mitgliedern des Projektteams zu interagieren und das Projekt selber. Der Projektleiter sollte nicht zur gleichen Zeit führt ein technischer Spezialist ist. Zu seinen Aufgaben gehören das Management und die effektive Umsetzung des Projekts. In einem Projektteam aus Experten ist immer auf der technischen Probleme, die in der Beurteilung und Bestimmung der spezifischen praktischen Problemen helfen kann. Fortlaufende und regelmäßige Kommunikation mit allen Teammitgliedern, vor allem mit technischen Experten. Fragen Sie sie von Zeit zu Zeit, um Sie mit aktuellen Informationen über die Probleme der Profilerstellung und Überwachung von Performance-Ziele bieten. Effektive Kommunikation und Interaktion mit Mitgliedern des Projektteams garantieren für den Erfolg des Projekts. Seit der Gründung der Projekt-Manager sind professionelle zwischenmenschliche Kommunikation, die 90 Prozent seiner Zeit zu besetzen, eine der wichtigsten Fähigkeiten des Managers ist nur eine professionelle Kommunikation. Beachten Sie die folgenden Möglichkeiten, um das effektive Zusammenspiel zu organisieren. Liefern Sie die richtigen Informationen den richtigen Personen zur richtigen Zeit. Wertvolle Informationen diffundiert Aufmerksamkeit und wenn sie nicht müssen den Empfänger, dann verwandelt es sich in Lärm oder Abfall Littering Ihrem Arbeitsbereich. Beachten Sie die Regeln der E-Mail-Etikette. Nachrichten sollten kurz und prägnant. Schicken Sie Briefe, nur diejenigen Mitarbeiter, die wirklich brauchen, um ihren Inhalt zu kennen. Paraphrase die Äußerung des Sprechers Sinn in Ihren eigenen Worten. Dadurch erhalten Ihre Kontaktdaten wissen, dass Sie wirklich hören und interessieren sich für das Verständnis der Inhalte, die richtigen Informationen. Ask klärende Fragen. Dieser wird Sie überzeugen die Lautsprecher, dass seine Botschaft gehört wird, aber Sie brauchen mehr Informationen, um das Verständnis der Essenz der Botschaft. Diese Methode ist sehr nützlich, um zu klären, was gesagt wurde. Beachten Sie die Regeln der Etikette, Voice-Mail. Lassen Sie eine kurze und informative Nachrichten. Deutlich das Wort, und doppelklicken Sie wiederholen Ihre Telefonnummer, so dass der Empfänger nicht über zu mehrmals Ihre Nachricht abzuhören. Eliminieren Sie das Rauschen und Interferenzen. Lärm störend und kann sich negativ auf die aktuelle Interaktion. Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf die Person, mit der Sie in dem Moment zu kommunizieren und nicht durch äußere Reize abgelenkt. Verwenden Sie die Methode des aktiven Zuhörens. Aktives Zuhören beinhaltet Blickkontakt, die Anzeichen dafür, dass Sie aufmerksam und mit Interesse zuzuhören, sowie spezielle Fragen und Überwachung der non-verbalen Verhalten des Lautsprechers. Formulieren Sie Nachrichten präzise und auf den Punkt. Vermeiden Sie Fachjargon und Details. Aus Gründen der Klarheit und Überzeugungskraft, die folgende Methode der Öffentlichkeit zu sprechen, beginnen mit einer gemeinsamen Sprache, die Sie dem Publikum erzählen, dann sagen Sie es kurz am Ende angeben, was Sie gerade gesagt hat. Kombinieren Sie die Methoden der Interaktion. In der Rede, verwenden Sie visuelle Hilfsmittel, gehören Grafiken und Diagramme in gedruckten Materialien. Die Kombination von zwei oder drei Methoden der Interaktion ist ein sehr effektiver Weg, um das Publikum merken Sie sich Ihre Nachricht. Seien Sie geduldig Übertragung von komplexen Ideen und technische Informationen. Manchmal muss man in die technischen Aspekte der Situation zu gehen. In solchen Fällen, geduldig zu sein und verbringen mehr Zeit und Mühe, den Sinn der Äußerung zu erklären. Sie ist es ziemlich offensichtlich, aber die Studenten können nicht genug Erfahrung oder Kenntnisse in technischen Fragen, die zusätzlichen Aufwand erfordern von Ihrer Seite. 4. Die Politik der offenen Tür. Dieser Artikel wird direkt Bezug auf die Kommunikation. Wenn Sie sehen Teammitglieder Sie als zurückgezogen und verfügbar ist, wird sie nicht teilen, Probleme oder Fragen, die auf dem Projekt entstehen. Mitarbeiter zu ermutigen, mit Ihnen zu kommunizieren, zugänglich sein. 5. Seien Sie ehrlich. Fair Deal ist eine Antwort Vertrauen der Gruppenmitglieder. Nach Rücksprache mit der Tatsache, dass Sie ehrliche und anständige Person sind, werden sie Sie als Führungskraft zu respektieren. Beschönigen Sie nicht negative Informationen. Beschreiben Sie die Gruppe der alle Fakten, Bericht über mögliche Alternativen und fragen Sie ihren Rat, falls erforderlich. In jedem Fall, Ihre Privatsphäre. Wenn Mitarbeiter verstehen, dass alle ihre Nachrichten mit Lichtgeschwindigkeit ausbreiten über die Organisation, die Sie über die neuesten Themen und News-Groups zu lernen. 6. Komm nicht zu spät. Begin der Sitzung just in time. Wenn Sie zu den Sitzungen von anderen Menschen bezeichnet zu besuchen haben, in der Zeit kommen. Dies ist eine Manifestation der Respekt für andere Mitarbeiter. Manche Manager glauben, dass die Verzögerung der ihnen eine Bedeutung, wie alle anderen warten müssen. Im Gegensatz dazu in dieser Situation fühlen sich die Beschäftigten einen Mangel an Respekt für sie. Ständig wartet auf alle Mitglieder der Gruppe werden an der Planung von Meetings oder Besprechungen zu sammeln, ermutigen Sie nicht konstruktives Verhalten. Kam Zeit, um die Erwartung bestraft Nachzügler Mitarbeiter seit der Sitzung nicht beginnen würden, bis Sie alle zu sammeln. Vielen Dank disziplinierter Mitarbeiter zu dem Treffen auf Zeit. 7. Klar zu definieren Projektziele und die Rolle der Mitarbeiter in der Gruppe. Die Mitglieder der Gruppe, eine klare Vorstellung über das Projekt, zeigen Interesse an ihrer Umsetzung und motivierte Mitarbeiter sind produktiver. Holen Sie sich zu jedem Teammitglied kannte und verstand ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Sagen Sie ihnen, über die Methoden der Leistungsbeurteilung und informieren sie mehr darüber. 8. Beziehen Teammitglieder verantwortlich. Manchmal muss man ziemlich harte Maßnahmen zu disziplinarischen Maßnahmen zu ergreifen, aber es ist nicht gegen alle der oben genannten. Seien Sie ehrlich und anspruchsvoll, und wenn das Mitglied nicht diese Anforderungen zu erfüllen, muss er zur Rechenschaft gezogen werden. Document unliebsame Verhalten eines Mitarbeiters nicht bis zum Äußersten gehen. Beheben Sie Probleme, wie sie und verweisen auf die Personalabteilung für die Beratung entstehen. *** Der Projektleiter ist verantwortlich für die Integrität des Prozesses Projektmanagement, Ethik und Integrität des Selbst. Unter ihnen sind die folgenden: Eigeninteresse. Eigeninteresse sollte nicht die treibende Kraft hinter der Entscheidung, mit Kunden zu arbeiten und die Kommunikation mit Stakeholdern werden. Der Projektmanager muss nicht von persönlichen Interessen gehen oder Hoffnung auf Förderung auf Kosten der vorläufigen Ergebnisse und die wichtigsten Entwicklungen des Projektes. Zum Beispiel, wenn Sie sollten eine Prämie für die vorzeitige Beendigung des Projektes zu bekommen ist nicht akzeptabel, einige Aufgaben fehlen oder führen sie nicht vollständig auf die baldige Fertigstellung der Arbeit. Interessenkonflikt. Interessenkonflikt tritt in einer Situation, wo persönliche Interessen über die Interessen des Projekts oder die Nutzung des offiziellen Position gebracht werden, um Entscheidungsprozesse zu ihren Gunsten zu beeinflussen, unabhängig von den Fortschritten des Projekts. Interessenkonflikte können mit Ihren Freunden, Familienmitgliedern, Provider, Interessengruppen oder anderen Projektbeteiligten entstehen. Interessenkonflikt kann in jeder Situation, die das Potenzial für Missbrauch geschaffen werden. So arbeitet Ihr Cousin als Berater für ein Unternehmen, das im Wettbewerb für Ihr Projekt beteiligt. Dies ist der Interessenkonflikt, wie Sie Ihr Familienmitglied Informationen, die nicht für andere Bieter ist, kann erzählen, damit sie ihre Stellung zur persönlichen Bereicherung. Auch wenn Sie nicht zu tun, die Situation wird als ein Konflikt, da gibt es die Möglichkeit einer solchen Offenlegung. Ein weiterer Bereich, behaftet mit Interessenkonflikten ist - Geschenke Lieferanten. Bevor Sie etwas von ihnen nehmen, lesen Sie die politischen Anforderungen an die Organisation. In den meisten Unternehmen gibt es Grenzen für die Höhe der Geschenke, Leckereien und andere Gegenstände, die Anbieter Managern anbieten können. Wenn Sie Zweifel haben, nehmen ein Geschenk oder nicht, besser aufgeben drauf, ohne dass das Projekt in Gefahr. Sie riskieren nicht nur seinen Ruf, sondern gefährden auch das gesamte Projekt. Professionelle Aktionen. Die einzige Sache, die Sie vollständig kontrollieren kann, ist es Ihre Reaktion. Überwachen Sie den Handlungen und Äußerungen anderer ist unmöglich, aber Sie sind durchaus in der Lage, ihre Reaktionen auf ihre Taten und Worte zu verwalten. Wenn inkontinent Client oder Manager versucht, es zu nehmen auf dich, sei stark und ruhig bleiben. Betreiben Sie aktiv zuhören, fragen, Klärung von Fragen, Versprechen, die Situation und Bericht erstatten zu überprüfen. Wenn dein Gegner besonders aufgeregt ist, gebeten, die Sitzung zu vertagen und das Thema zu wechseln, geben jedem eine Chance, sich zu beruhigen. Bei Arbeiten an einem Projekt, ist folgendes zu beachten: die Vertraulichkeit von Informationen, die Vertraulichkeit von Informationen von kommerziellem Wert für das Unternehmen, und wir alle von jemandem Beispiel zu nehmen: Vergessen Sie nicht, dass Ihre Aktionen sprechen lauter als Worte. Kimberly Heldman (Kimberly Heldman), ein zertifizierter Project Management, CIO der Regierung des Bundesstaates Colorado (USA). Das Material in eine gekürzte Übersetzung aus dem Englischen veröffentlicht. www.elitarium.ru
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